Tentang Yujualan

Banyak orang di Indonesia sudah punya sesuatu yang layak dijual: ebook, template desain, kursus rekaman, source code, kerajinan tangan. Yang tidak mereka punya adalah tempat menjualnya.

Jalur yang tersedia selama ini sama-sama melelahkan. Membangun website sendiri berarti berurusan dengan hosting, domain, dan payment gateway sebelum menjual satu pun barang. Berjualan lewat direct message berarti mengirim berkas manual satu per satu, mencatat pesanan di catatan ponsel, dan mengejar bukti transfer yang tidak jelas dari siapa. Sementara platform yang memudahkan semuanya biasanya memungut 3–5% dari tiap penjualan — potongan yang justru terasa paling berat saat usahanya mulai berhasil.

Yujualan memberi setiap penjual toko lengkap di alamatnya sendiri, dengan katalog, checkout, pengiriman produk otomatis, dan pencatatan pesanan. Yang berbeda ada pada satu keputusan: uang pembeli tidak pernah lewat kami.

Pembeli mentransfer langsung ke rekening atau QRIS milik penjual. Kalau penjual memakai gateway pembayaran sendiri, dananya pun masuk ke akun gateway miliknya. Kami hanya mencatat bahwa pembayarannya terjadi, lalu mengirimkan produknya.

Konsekuensinya jelas dan sengaja kami ambil: kami tidak bisa menahan dana penjual, tidak bisa mengembalikan uang pembeli, dan tidak berperan sebagai penengah yang memegang uang. Sebagai gantinya, penjual menerima seratus persen hasil penjualannya pada hari yang sama, dan kami tidak perlu izin sebagai penyelenggara jasa pembayaran.

Dari langganan bulanan, bukan dari penjualanmu. Paket gratis memuat sejumlah produk dan pesanan per bulan, dan paket berbayar melonggarkan batas itu sekaligus membuka fitur seperti pembayaran otomatis dan kupon.

Model ini membuat kepentingan kita searah. Kami tidak untung lebih banyak kalau kamu menjual lebih mahal, jadi tidak ada alasan bagi kami mendorongmu menaikkan harga atau mempersulitmu keluar dari sini. Yang kami butuhkan cuma satu: kamu merasa cukup terbantu untuk terus berlangganan.

• Kreator produk digital yang selama ini jualan lewat direct message dan mulai kewalahan mengirim berkas manual.
• Penjual barang fisik skala kecil yang butuh katalog rapi dan pencatatan pesanan, tanpa harus tunduk pada aturan marketplace besar.
• Siapa pun yang baru mulai dan belum punya audiens — katalog terpusat kami membuat produkmu bisa ditemukan tanpa harus punya pengikut lebih dulu.

Sama pentingnya dengan apa yang kami bangun adalah apa yang kami tolak bangun:

• Kami tidak menahan uangmu. Tidak ada saldo, tidak ada pencairan, tidak ada minimum penarikan.
• Kami tidak memotong penjualan. Berapa pun omzetmu, biaya kami tetap.
• Kami tidak mengunci datamu. Produk, pesanan, dan pembelimu tetap milikmu.
• Kami tidak berpura-pura jadi penengah sengketa. Karena uangnya tidak pernah kami pegang, urusan retur dan pengembalian dana diselesaikan antara pembeli dan penjual — kami hanya mencatat jejaknya supaya tidak ada yang bisa mengingkarinya belakangan.

Kami platform muda dan masih terus dibangun. Beberapa hal yang perlu kamu tahu sejak awal: konfirmasi pembayaran di paket gratis dilakukan manual oleh penjual, jadi kecepatan pengiriman produk bergantung pada seberapa cepat penjual memeriksa mutasi rekeningnya. Fitur pembayaran otomatis tersedia di paket berbayar dan memakai akun gateway milik penjual sendiri.

Kalau ada yang tidak jelas atau tidak berjalan sebagaimana mestinya, beri tahu kami lewat halaman kontak.